aif.ru counter

«Никто не виноват, но все страдают». Вправе ли врач отказать в инсулине?

«АиФ-Юг» связался с девушкой, которой отказали в выдаче рецепта на инсулин, а также поговорил со специалистами о проблеме, узнал существует ли дефицит на подобные лекарства и что делать, если отказывает врач.

Видео с врачом северской больницы, отказавшей пациентке в инсулине, вызвало в Сети резонанс.
Видео с врачом северской больницы, отказавшей пациентке в инсулине, вызвало в Сети резонанс. © / Кадр youtube.com

Врач больницы в станице Северской Краснодарского края, которая не стала выписывать инсулин пациентке Надежде Гречкиной, была уволена. 9 ноября Рен ТВ опубликовал видео, на котором врач не просто отказала, но нагрубила и вышвырнула медицинскую карту. Ролик облетел Сеть и вызвал большой резонанс.

«Предлагали аналоги»

Сотрудники Следственного комитета начали по факту инцидента доследственную проверку.

«Врач, которая допустила некорректное поведение в отношении пациентки, уволена по собственному желанию. Девушке оказана необходимая помощь, выписан инсулин на три месяца. Ей были принесены извинения заведующим поликлиническим отделением в процессе выписки инсулина. У нас в больнице проходят инструктажи по общению с пациентами и будут проводиться дальше», - рассказал «АиФ-Юг» главный врач МБУЗ МО СР «Северская ЦРБ» Манолис Анаников.

При этом ранее уволенная врач заявляла о своей правоте в отказе выписать рецепт, так как пациентка не записывалась на приём предварительно.

О том, почему девушка предварительно не записалась на приём к врачу, она 11 ноября рассказала в видео на канале «Звезда». По ее словам, записываться к врачу из раза в раз - непросто. Рецепт выписывают, как правило, на месяц. Надежда считает это издевательством, так как болезнь уже никуда не денется и лекарства нужны теперь будут всегда.

«Ты не знаешь, что будешь делать через месяц в три часа дня. У кого-то полные семьи. У меня есть ребенок и работы. Почему я должна записываться? Каждый раз тратить полдня, чтобы получить инсулин».

«АиФ-Юг» связался с девушкой. Она рассказала, что уже в течение 13 лет вынуждена ежемесячно проходить эту процедуру. Надя больна сахарным диабетом первого типа (инсулинозависимый) с 15 лет.

Справка
Инсулин является социально-значимым препаратом, если пациент с сахарным диабетом не имеет возможности долгое время принимать лекарство, то он может умереть. Перерывы в приеме препаратов могут привести к прогрессированию осложнений заболевания.
За это время вынести пришлось многое. Она воспитывает шестилетнюю дочь, трудится сразу на трех работах и попросту не выживет, если в нужный момент рядом не окажется шприца с лекарством. Это понимают все, в том числе врачи.

«Я уже снимала на камеру происходящее, - говорит Надежда. – Когда врач в очередной раз отказала в выдаче рецепта из-за отсутствия инсулина. Тогда я понесла запись главному врачу поликлиники. Лекарства сразу нашлись».

По словам девушки, ранее ей предлагали аналоги лекарства.

«Я понимаю, что врачи и медсестры не при чём. Им говорят, что нет инсулина, потому они вынуждены отказывать, – продолжает Надя. – Здесь никто не виноват, но все страдают».

На три месяца - не положено

У жительницы посёлка Светлый Путь Темрюкского района Краснодарского края Юлии Месхи, 12-летняя дочь живет «на инсулине» с восьми лет. Иляна, так зовут девочку, вот уже четыре года вынуждена измерять сахар по пять-шесть раз в день. Перед и после еды как минимум.

При этом профессия мамы имеет разъездной характер. Чтобы получить лекарства для дочери, ей необходимо ежемесячно брать рецепты в соседней станице Курчанской, а за лекарством ехать отдельно в город Темрюк.

«Мы много раз просили выдать инсулин на три месяца вперёд, - объясняет Юлия. – Ведь норма на нас в бюджете уже заложена. Но отказывают. Других проблем, правда, нет. В месяц выдают даже по две упаковки тест-полосок, их хватает на пару раз в сутки. Одна упаковка стоит две тысячи рублей, так что и на этом спасибо».

Мы связались с Юлией уже после инцидента в северской больнице. Она как раз только получила лекарства. В этот раз ей предоставили даже иглы на спецручки.

Сегодня дефицита инсулинов в Краснодарском крае нет.

Прореха в законе?

Имеет ли право врач отказать в выдаче рецепта, если человек пришел без талончика на прием? На этот вопрос «АиФ-Юг» ответил директор Центра по защите прав граждан в сфере здравоохранения, врач и юрист Николай Чернышук.

«Отказать в приеме врач не имеет права, - говорит правозащитник. - При этом важно помнить, что система предварительной записи призвана облегчить жизнь и пациентам, сократив время ожидания в очереди, и оптимизировать нагрузку на врача. Предварительная запись крайне желательна, это возможность оградить себя от конфликтных ситуаций и гарантировать сокращение времени ожидания приема. Если человек приходит к врачу без записи, он должен пропустить всех, кто записался на прием. Возможно, для этого потребуется не один час ожидания.

Можно записаться, позвонив по телефону в регистратуру. Также сейчас в каждой поликлинике стоит специальный электронный аппарат для записи, не везде он правда работает. Если есть возможность, запишитесь, придя в регистратуру лично. Самый удобный способ записаться - через Интернет, при этом для людей пожилого возраста он может быть недоступен».

Что касается способов выписки льготных лекарств, юрист говорит, что согласно Приказу Минздравсоцразвития России от 12.02.2007 N 110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов», для лечения затяжных и хронических заболеваний гражданам пенсионного возраста могут выписываться рецепты на курс лечения до трех месяцев. Тем, кто моложе - положен только месяц.

«По моему мнению, это упущение в законодательстве, и важно разрешить выписывать рецепт не только на месяц, но и на больший срок для людей не только пенсионного возраста, тем более он был увеличен, - продолжает врач. - Даже можно сказать, куда важнее сократить кратность посещения врача именно для работающего населения, ведь каждый раз для выписки лекарства необходимо отпрашиваться у работодателя.

Действительно, законодатель предусмотрел возможность выписки лекарств на три месяца только пенсионерам. При этом важно понимать, что у каждого лекарства есть свой срок годности, условия хранения, есть и особенности закупок лекарств. Поэтому выписка на три месяца не всегда может быть оправдана».

По сведениям юриста, на сегодняшний день дефицита инсулинов в Краснодарском крае нет. При этом никто не гарантирует, что завтра не произойдет сбой в закупках. Проблемы возникают в связи с недостаточным финансированием, проблемами с логистикой, а также недобросовестными поставщиками. Нельзя забывать и о несовершенной системе госзакупок, когда лекарства приобретаются по системе тендеров, а проблем в этой системе более чем достаточно.

«Проблемы с выпиской и получением инсулина, периодически возникают, - объясняет Николай Чернышук. - Это связано с особенностями финансирования и проведения закупок. Сейчас появилась и другая причина - перевод муниципальных лечебных учреждений в краевое подчинение, изменение порядка финансирования. Теперь могут сказать, что деньги в муниципальном бюджете на лекарства закончились, а из краевого бюджета поступят только в начале 2019 года.

Хочу пожелать пациентам быть терпимее к врачам, врачам соблюдать правила этики и деонтологии. И тем и другим соблюдать права не только свои, но и окружающих нас людей».

Что делать, если отказали
Вначале необходимо быть уверенным, что бесплатные лекарства вам положены по закону. Второе, что лекарство входит в перечень ЖНВЛП. И третье, что вы обратились к необходимому специалисту для получения лекарства. Например, пульмонолог может выписать рецепт на лекарство от бронхиальной астмы, эндокринолог от диабета, и не стоит требовать от кардиолога выписать лекарство от простуды, он не имеет на это право. Проще всего обратиться к участковому терапевту, это специалист широкого профиля и он имеет право выписать почти любое лекарство. Если же вы все сделали правильно, а рецепт отказываются выписывать, то стоит обратиться к руководству лечебного учреждения, звонить на горячую линию в Министерство здравоохранения (в Краснодарском крае - по номеру 8 800 2000 366). Обращаться вначале устно, если вопрос не решен «здесь и сейчас», то необходимо написать письменное обращение в двух экземплярах, с пометкой срочно, и получив письменный отказ обращаться в прокуратуру. Конечно, такой алгоритм очень сложный и длительный по времени, поэтому надо стараться решать вопрос, не доводя до переписки. Хотя проведя один раз переписку, и привлекая прокуратуру, мы гарантируем себе, что такой ситуации больше не повторится.


Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Почему Краснодар застрял в предновогодних пробках?
  2. В честь кого назвали аэропорты Сочи, Анапы и Краснодара?
  3. Сколько дней россияне будут отдыхать на новогодние праздники в 2019 году?
  4. Куда обращаться, если не выдают бесплатные лекарства?
  5. Почему на Кубани подорожали хлеб и сахар?
Самое интересное в регионах